Impressum

Verantwortlich

Kitty Nopens (Kleinunternehmen)

Flotowstr. 3

16515 Oranienburg

 

USt-IdNr.

DE357061631

 

Kontakt

Telefon: +49 172 345 76 54

E-Mail: mail@fiffideluxe.de

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Leistung
Alle Pflegebehandlungen an Hunden werden nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und nach den fachlichen Qualitätsgrundsätzen ausgeführt.
Im Mittelpunkt aller Pflegemaßnahmen stehen die Gesunderhaltung des Tieres und die Beachtung des Tierschutzes.
 
Generell und grundsätzlich behält sich Fiffi Deluxe vor, Aufträge anzunehmen oder abzulehnen. Ihre Ausführung liegt im pflichtgemäßen Ermessen von Fiffi Deluxe.
 
Fiffi Deluxe arbeitet mit Terminvereinbarung. Sollte der Kunde verhindert sein, bitte ich, den Termin rechtzeitig (mindestens 24 Stunden vorher) abzusagen, damit ich diesen Termin neu vergeben kann. Wird ein Termin nicht abgesagt, behalte ich mir vor, eine Ausfallentschädigung in Höhe von 20 € zu berechnen.
 
2. Preise/Bezahlung
Die sich je nach einzelnem Pflegeaufwand nach oben oder unten bewegenden Preise gelten für regelmäßig gepflegte, filzfreie Hunde, die der Größe der angegebenen Rasse entsprechen.
Der Leistungsumfang wird vor Arbeitsbeginn vereinbart. Mehraufwendungen, deren Notwendigkeit sich im Sinne der o.g. Qualitätsgrundsätze während der Durchführung ergeben, gelten als vereinbart, sofern sie Mehrkosten in Höhe von € 50,- nicht übersteigen.
 
Entstehende oder separat zu beauftragende Leistungen sind: Entfilzen des Hundes, dazu ggf. erforderliche Pflegeprodukte, Parasitenbehandlung. Zeitverzögerungen durch Unruhe des Hundes werden als Mehraufwand in Rechnung gestellt.
 
Die Bezahlung des Behandlungspreises, ist bei Beendigung der Pflege des Tieres in bar oder auf Rechnung fällig.
 
3. Haftung
Der Tierhalter versichert, dass es mit dem/den zu betreuenden Tier(en) bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht werden mussten.
 
Die Pflege durch Fiffi Deluxe soll Ihr Hund möglichst angenehm und stressfrei empfinden. Aus diesem Grund verzichte ich auf den sogenannten „Galgen“. Dieser „Galgen“ dient zur Fixierung des Hundes, bewirkt jedoch in der Regel bei dem Tier Angst und Verstörung. Bei sehr unruhigen Hunden kann sich aufgrund dieser tiergerechten Arbeitsweise aber gleichzeitig die Verletzungsgefahr erhöhen. Gleiches gilt für Hunde mit stark verfilztem Fell. In beiden Fällen übernehme ich keine Haftung.
 
Verletzungen meiner Person durch Ihren Hund müssen durch Ihre Hundeversicherung abgedeckt sein.
 
Bei bissigen und großen Hunden bitte ich den Besitzer/in um Anwesenheit während des Schneidens. Bei bissigen Hunden bitte ich um Verständnis, dass der Maulkorb angelegt werden muss.
 
Für alle Hunde besteht grundsätzlich eine gültige Haftpflichtversicherung.
 
Sollte das Tier im Betreuungszeitraum erkranken oder sich verletzen, wird primär der betreuende Tierarzt eingeschaltet. Sollte dieser nicht erreichbar sein, behält sich Fiffi Deluxe vor, einen anderen Tierarzt oder eine Tierklinik aufzusuchen. Die hierbei anfallenden Kosten sind ausschließlich von dem Tierhalter zu tragen.
 
Für Schäden oder Krankheiten, die das Tier während der Abwesenheit seines Tierhalters bzw. während der Pflegezeit erleidet, kann Fiffi Deluxe nicht haftbar gemacht werden. Die Haftung von Fiffi Deluxe wird ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Sollten während der Leistungserbringung schuldhaft verursachte Schäden entstehen, so haftet Fiffi Deluxe im Rahmen einer bestehenden Betriebs-Haftpflichtversicherung. Schäden sind umgehend nach Kenntnisnahme Fiffi Deluxe zu melden.
 
Fiffi Deluxe haftet nicht:
-wenn Schäden durch höhere Gewalt entstehen
-wenn trotz Vorsichtsmaßnahmen das Tier aus seinem Umfeld entflieht und hieraus dem   Auftragnehmer oder Dritten ein Schaden entsteht
-wenn durch Pflegeprodukte trotz ausgewiesener Verträglichkeiten Schäden entstehen
-wenn durch zu starke Verfilzung oder zu starke Unruhe des Hundes das Tier bei meiner Arbeit trotz der diesbezüglichen Vorsichtsmaßnahmen verletzt wird
 
Das Tier ist unmittelbar nach der Behandlung auf etwaige Behandlungsmängel zu untersuchen, die dann auch gleich korrigiert werden können. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden.
 
Liegt ein vom Auftragnehmer zu vertretender Mangel vor, der nicht umgehend korrigiert werden kann, ist Fiffi Deluxe zu mindestens zwei Nachbesserungen berechtigt, bevor Ersatzvornahmen oder Zusatzkosten etc. vom Hundebesitzer geltend gemacht werden können.
 
4. Urheberrecht
Fiffi Deluxe führt eine Bildersammlung einiger Hundekunden, welche ggf. auf der Website www.fiffideluxe.de oder auf Facebook online gestellt werden. Sollten Tierhalter damit nicht einverstanden sein, informiert er Fiffi Deluxe. Nachfolgend werden die Bilder umgehend wieder aus den Medien entfernt.
 
5. Datenschutz
Die von Fiffi Deluxe zum Tier oder seinem Besitzer digital gespeicherten Daten werden vertraulich im Sinne der Datenschutzbestimmungen behandelt.
 
6. Allgemeines
Ich behalte mir ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
 
Stand 2024

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Ruf mich doch einfach an unter +49 172 345 76 54. Auch über WhatsApp-Nachrichten freue ich mich. Oder nutze gern das Kontaktformular hier auf der Website.

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